Назад

Допомога Linksy

Найпоширеніші запитання про Linksy - швидкі відповіді на 2-3 речення. Якщо потрібно більше деталей, повна довідка - у Часті запитання.

Як зареєструватися на Linksy?

Перейдіть на сторінку входу, заповніть форму (ім'я, email, телефон у форматі +380, роль) і підтвердіть номер SMS-кодом - реєстрація завершена. Після цього радимо одразу пройти Дія-верифікацію для бейджа довіри.

Детальніше - у /faq#register-account.

Що таке Дія-верифікація і навіщо вона?

Дія-верифікація - це підтвердження особи через офіційний застосунок Дія. На Linksy вона додає бейдж «Дія-перевірено» у профіль, який підвищує довіру власників і орендарів до вас і захищає від підробки акаунта.

Детальніше - у /faq#diia-verification-what-why.

Як знайти квартиру у Львові?

На головній сторінці Linksy у пошуковому рядку введіть район, ціну, кількість кімнат і тип житла - і ви побачите список оголошень оренди у Львові. Кожне оголошення має повний опис, фото, умови і верифікацію власника.

Детальніше - у /faq#how-to-search.

Як опублікувати оголошення на Linksy?

Зареєструйтесь як власник, пройдіть Дія-верифікацію для бейджа довіри - і в особистому кабінеті натисніть «Додати квартиру», щоб заповнити форму (адреса, ціна, фото, умови). Публікація оголошення безкоштовна.

Детальніше - у /faq#publish-listing.

Як підписати цифровий договір на Linksy?

Цифровий договір формується в особистому кабінеті після того, як ви домовились з другою стороною. Обидві сторони редагують умови (термін, ціна, депозит) і натискають «Погодитися» - це фіксує письмову домовленість, яка має юридичну силу.

Детальніше - у /faq#sign-contract.

Що робити при підозрі на шахрайство?

Якщо у чаті з'являється підозріле повідомлення (передоплата на картку, тиск на терміновість, прохання надіслати скани документів) - одразу подайте скаргу через профіль користувача і заблокуйте його в чаті. Linksy переглядає скарги і вживає заходів, але блокування - ваше особисте налаштування, що зупиняє повідомлення миттєво.

Детальніше про схеми шахрайства - у /faq#common-scams, про порядок дій - у /faq#suspicious-messages.

Чому я не можу зателефонувати другій стороні?

Насправді можете - у Linksy є функція голосових дзвінків через інтернет, яка працює як дзвінок у популярних месенджерах (WhatsApp, Telegram). Дзвінок доступний у відкритому чаті після підтвердження запиту на перегляд, і не розкриває телефонних номерів сторін.

Детальніше - у /faq#call-via-linksy.

Не знайшли вирішення проблеми?

Напишіть нам на support@getlinksy.com

Не знайшли вашого питання? Подивіться повну довідку на /faq - 46 запитань про реєстрацію, оголошення, договір, безпеку і податки.